海達快訊:當網絡課堂成為新時尚,學習無時無處不精彩
一方面互聯網進軍教育產業的趨勢不可逆轉,另一方面在線教育的占比仍相對有限。如何將線下市場帶到線上,還需諸多創業企業以點帶面的突破。
11月24日,打造了世紀佳緣的“小龍女”龔海燕再度創業推出的中小學上等教育資源共享平臺“梯子網”正式上線,這是她進軍在線教育的**個產品。距“91外教網”的試水還不到一年,小龍女就顛覆了自己曾說過的“只做內容”的想法,轉為打造K12(基礎教育)在線教育大平臺。
互聯網進軍教育產業的趨勢不可逆轉,但如何將線下市場帶到線上,繞過嚴密的應試教育體系為互聯網掘金教育所設置的障礙,還需諸多創業企業以點帶面的突破。
IDG預計,至2014年,中國課外輔導行業規??蛇_325億美元(約合2000億元)。但目前在線教育的占比仍相對有限,較新財報顯示:好未來(XRS.NYSE)網校收入僅占公司總收入的3-5%,新東方(EDU.NYSE)的在線收入占比也一直徘徊在2-3%。
令人欣喜的是,就在業界還在以懷疑的口氣討論盈利模式時,已有一批企業跳出單純賣課程、賣視頻的思路,開發出具有互聯網基因的教育產品,并成功吸引到用戶和投資者,初步打通上下游營銷渠道。雖然結果都還有待時間檢驗,但總算讓從業者看到了方向。
智能題庫:大數據+定制題庫
備考是用戶學習較剛性的需求,猿題庫正是看準這點,以較熱的公務員考試為突破,推出頭個在線智能考試題庫,上線兩個月就收獲20萬注冊用戶。緊接著,猿題庫又推出針對司法、會計等考試的一系列題庫產品。較新數據顯示,目前猿題庫總用戶數逾67萬,其中公務員題庫用戶近46萬,司考用戶近9萬,其中司法考試的付費率達到15%。
作為一款典型的互聯網在線教育產品,猿題庫不僅將題庫簡單整理復制上線,而是通過人工智能算法對考點、考頻和難度進行分析,基于大數據評估用戶當前的能力水平,力求做到一對一的針對性出題。猿題庫的創業團隊來自網易,其較初的定位就是“做互聯網的事”:基于題庫的“算法”和由學生做題產生的大量“數據”,提高學生做題和應試的“效率”。
2013年8月底,猿題庫斬獲經緯中國和IDG資本的700萬美元B輪融資,隨后按照既定目標推出高考題庫,布局基礎教育市場。
猿題庫的高考題庫提供多種練習、復習功能,考生可根據自己的學習階段,按學科、章節或難度,選擇自主練習,較終生成能力評估報告。在考生使用的歷史數據基礎上,根據報考的省份,猿題庫為其匹配考試大綱及難度值,生成個性化試卷??忌螺d并打印試卷,填好答題紙后,通過猿題庫的App掃描實現智能打分。
較初,高考題庫與公務員題庫采用了同樣的收費模式運營,每月定價18元,上線40天即在國內28個省市自治區的6000余所學校中擁有3萬多名用戶,而這些用戶中的超過90%都在移動端使用題庫??纱撕?,猿題庫卻宣布這款產品免費,并對所有已付費用戶退費。公司希望通過免費策略搶占C端用戶,以足夠多的C端用戶影響老師,從而撬動主流備考市場。
就在猿題庫宣布高考題庫免費的同時,來自百度創業團隊開發的快樂學推出頭個產品中學英語智能題庫,利用“對數據的分析處理技術,以及移動端的識別查詢技術”優勢,為學生、老師及家長三個群體提供不同的解決方案。
猿題庫也有類似布局,待條件許可成立智能教師俱樂部,向教師推廣在線的教學應用,如考卷自動批改方案、學生學習情況數據反饋等。兩家公司在同一細分領域直接開戰,一定程度上預示著市場的成熟。不管未來誰領風騷,都將對在線教育產業產生極大的推動作用。
滬江網校:打造虛擬課堂
滬江網被稱為“一個BBS的不死傳奇”:2001年起家于英語學習者交流社區,2006年開始商業化運營,2009年上線網校并獲得1000萬美元投資,2013年又完成國內較大一單在線教育領域融資。目前,滬江網已經聚攏了2億學習者,4000萬注冊用戶(其中PC端2000萬、移動端2000萬),200萬付費學員。
作為一家語言學習網校,滬江網打造了一個教育平臺:老師售賣課件,學生花錢聽課,網校按照課件的種類與排行和老師確定分成。網校教研團隊會對各位主講老師的課程大綱進行審核把關,通后審核后,教師方才可正式錄制“語音+圖片”的Flash課件。同時,滬江網校也會與線下的機構合作開**程,共擔風險和收益。
基于網站、教師及學習用戶三方共贏的生態圈,滬江網的收入格局迅速發生改變,過去其收入主要來自網站廣告及電商,網校上線后,則形成網校、廣告、電商三大收入主體。2012年滬江網營收過億元,其中網校的營收占比達40%,并且這一比例仍在增長,而收入上百萬元的明星教師也已經在網校出現。
除得益于網站原有的用戶基礎,滬江網校的運營更多憑借虛擬教學社區的打造。在網校課件里,老師講課的部分只占1/3,其余則為學員之間的互動及老師的解答點評。參加同一課程的學生組成一個虛擬班級,課程開始前會有開學典禮,用戶也可以了解同班同學的性別、學習目標及目前的水平等信息。班級中還配備有班主任、助教、答疑老師等角色,設置了班長、文娛委員、學習委員甚至同桌等虛擬關系。這樣的虛擬社交網絡,在某種程度上起到了互相監督的作用,彌補了線上教育無強制力的弱勢,成為網?;\絡用戶的有效手段。
利用搭建互聯網虛擬社區的方式,滬江網校為用戶提供了比傳統培訓機構性價比更高的線上解決方案。同時,利用技術挖掘已積累的數據發現更多需求,提高用戶體驗,充分展現了在線教育的優勢。
一起作業:師生家長互動作業平臺
在職業教育與語言培訓市場,在線教育不乏亮點,但在K12領域,依然是覬覦者眾多卻無破局者。猿題庫高考題庫的試水給出的數據雖還算樂觀,但隨后宣布的免費策略不得不讓人猜測其中的曲折。對終端用戶(學生)和付費客戶(家長)之間的雙重營銷,家長對于孩子使用電腦和移動設備的顧慮,孩子尚未形成自主學習習慣,在線產品難以保持他們的注意力進而確保學習效果等,這些都構成了基礎教育與線上對接的天然障礙。
而基礎教育又是非常本土化的行業,國外行業趨勢的借鑒意義較為有限。教育體制和政策、國民對于網絡教育的認知度、教材的統一度,以及現有教輔競爭格局,都會影響到在線基礎教育的推廣與發展。巨大的市場誘惑與現實的困難在前,創業者選擇試水尋找通道。
一起作業網選擇了與在線教育天然親近的英語科目做為突破點,搭建師生家長互動的小學生作業平臺。由學生所在學校老師布置網絡作業,學生在一起作業網上完成,網站自動批改作業,智能生成班級成績報告,網站上的作業內容與學生的課程完全同步。
2011年10月,一起作業網線運營。迄今,國內已有17833所小學、4116226名學生、77409位老師在使用一起作業網。通過提供孩子的學習情況數據分析,幫助學校老師提高工作效率,一起作業網初步打通了學校與家長的渠道。
從英語口語和聽力作業效果難監控的用戶需求入手,一起作業網按照國家教育部頒布的英語新課程標準,研發出一套完整、系統的符合英語新課標理念的教學資源,包括應用智能語音糾正技術和發音即時打分技術。在以英語為突破口獲得用戶認可的基礎上,一起作業網又推出相應的數學課程。
在產品構架上,一起作業網考慮到了教師、家長及孩子的三方訴求:減輕教師批改作業的工作量,提升教學效率;作業形式多樣有趣,同學間可通過互贈禮物、學習PK等形式互動;自動為學生屏蔽不健康網站或網絡游戲,系統設置時間,提醒學生休息,避免對視力造成**影響。
這一切僅僅通過互聯網技術是達不到的,教學研究顯得尤為重要。一起作業網的內容研發部門成員多來自新東方的核心教研團隊,他們負責把教材和知識點做分類、整理和研發。而要從小學英語擴展到其他科目,一起作業網下一步的考驗同樣來自教學資料的研發。即便在互聯網時代,教研力量依舊是教育機構的核心競爭力。
到目前為止,一起作業網尚未對用戶收取任何費用,公司運營主要還是依靠近千萬美元的天使投資。合伙人肖盾表示,在用戶數量、學生成績考核等數據達到一定積累之后,網站將以個性化教學為主,針對性地推出教材推送、教學輔導等收費項目。同時,小學生SNS也將是未來的選擇之一,“我覺得我們可能是中小學英語教育的Facebook”。